运送与配送

新加坡免运费。其他地区全程追踪。

寄往新加坡和马来西亚的标准配送，每笔订单都免运费。以下说明包裹什么时候发货、由谁配送，以及寄往更远地区的运费。

本地

新加坡

新加坡标准配送

免运费每笔订单

配送时间: 1–4 个工作日
物流收件: 每天，上午 7 点截单
物流: SPX Express，可追踪

新加坡当晚送达

$15新币，每笔订单

下单截止: 中午 12 点
最晚送达: 凌晨 1 点
物流: 我们的团队或 Grab
追踪: 无，直接送达
注意: 仅限住家地址，只配送 1 次

区域与国际

马来西亚

免运费每笔订单

配送时间: 3–6 个工作日
物流收件: 周一与周五，上午 7 点截单
物流: Ninja Van，可追踪

国际

$20新币，订单满 S$80

未满 S$80: 统一 S$50
适用地区: 香港、澳门、中国、台湾、日本、韩国、印尼、菲律宾、泰国、越南、文莱、澳洲、新西兰
配送时间: 1–3 个工作日
物流: DHL Express，可追踪
商品范围: 新品上市；特价商品仅寄往新加坡与马来西亚

美国

$100新币，统一运费

配送时间: 1–3 个工作日
物流: DHL，可追踪

注意事项

标准配送的截单时间是上午 7 点，在那之前下单，当天就发货。
当晚送达的截单时间是中午 12 点。只配送一次，没收到的话我们会重新安排。有门禁的公寓大楼若无法进入，视同配送失败。
标准配送会用 email 寄给你 SPX Express 的追踪链接。当晚送达没有追踪。
国际订单可能需要支付当地的进口关税与费用，这部分不由我们负担。
新加坡与马来西亚以外的地区，我们只寄送新品上市。特价商品仅寄往新加坡与马来西亚。
不寄送邮政邮箱，仅限住家或公司地址。
SPX Express、Ninja Van 和 DHL 在旺季可能会延误。请查看你的追踪链接，或与我们联系。

有问题吗？点右下角的对话泡泡，Vivre Assist 现在就能帮你查订单状态、预计送达时间等等。